Beheer & Monitoring
Betrouwbaar netwerkbeheer, met continue monitoring en persoonlijke ondersteuning.
Wij nemen het beheer van uw IT-netwerk uit handen — van netwerkapparatuur tot aanvullende netwerk- en beveiligingsoplossingen. Met meer dan 25 jaar ervaring zorgen wij voor een stabiel, veilig en betrouwbaar netwerk, zodat u zich kunt richten op uw organisatie.
Eén partner voor uw complete netwerk
Wij beheren complete IT-netwerkomgevingen, van netwerkapparatuur tot aanvullende netwerk- en beveiligingsoplossingen.
Draadloze netwerken
Access points en WiFi-omgevingen.
Bekabelde netwerken
Switches en netwerkverbindingen.
Netwerkbeveiliging
Firewalls en netwerktoegangscontrole, waaronder NAC.
Netwerkmanagement
Monitoring, analyse, configuratiebeheer en rapportage.
Proactief netwerkbeheer
Wij monitoren uw netwerk continu en grijpen in zodra dat nodig is, met als doel storingen zoveel mogelijk vóór te blijven.
24/7 monitoring
Continue monitoring van de beschikbaarheid en prestaties van uw netwerk.
Signalering & opvolging
Bij afwijkingen ontvangen wij automatisch een melding, waarna we beoordelen welke actie nodig is.
Updates & security
Regelmatige software- en beveiligingsupdates dragen bij aan een veiliger en stabieler netwerk.
Configuratiebeheer
Wij bewaken en beheren de configuraties van uw netwerkcomponenten.
Capaciteitsanalyse
Door gebruik en trends te analyseren signaleren we knelpunten in een vroeg stadium.
Incidentmanagement
Meldingen worden opgevolgd conform de afspraken in uw SLA.
Altijd inzicht in uw netwerk
Via een persoonlijk monitoringdashboard heeft u inzicht in de actuele status van uw netwerkomgeving. Daarnaast ontvangt u elk kwartaal een uitgebreide rapportage. Hierin blikken we terug op de afgelopen periode — met onder andere supportmeldingen, uitgevoerde werkzaamheden, beschikbaarheid, en internet- en WiFi-gebruik — en geven we gericht advies voor de periode die voor u ligt.
U weet wat er gebeurt. Wij vertellen u wat er beter kan.
Veelgestelde vragen
Wat houdt proactief netwerkbeheer precies in?
We wachten niet tot er een storing ontstaat, maar monitoren continu de beschikbaarheid, prestaties en gezondheid van uw netwerk. Signaleren we een afwijking of risico, dan beoordelen we welke actie nodig is. Zo streven we naar een zo stabiel en voorspelbaar mogelijk netwerk.
Wat gebeurt er als jullie een probleem signaleren?
We beoordelen eerst wat er aan de hand is en wat de impact is. Waar mogelijk lossen we het op afstand op; is fysieke actie nodig, dan stemmen we dit met u af. We kijken daarbij ook naar de oorzaak, zodat we kunnen voorkomen dat hetzelfde probleem blijft terugkomen.
Kunnen jullie ons bestaande netwerk overnemen?
Ja, volledig of gedeeltelijk. We starten met een inventarisatie van uw huidige apparatuur, configuraties en beheerafspraken. Voor beheer op afstand is meestal een beveiligde VPN-verbinding nodig. Bestaande apparatuur die goed functioneert, hoeft niet te worden vervangen.
Hoeveel van het beheer gebeurt op afstand, en hoe vaak zijn jullie op locatie?
Een groot deel van het beheer — monitoring, configuratiewijzigingen, updates en analyse — voeren we op afstand uit. We komen op locatie wanneer dat daadwerkelijk nodig is, bijvoorbeeld bij projecten of fysieke werkzaamheden. Voor eenvoudige werkzaamheden in de Randstad werken we samen met een vaste lokale partner.
Werken jullie ook met andere vendoren dan wij nu gebruiken?
Ja. We zijn niet gebonden aan één leverancier en hebben ervaring met verschillende grote merken op het gebied van netwerkapparatuur. We vervangen apparatuur niet om het vervangen — alleen wanneer dat daadwerkelijk meerwaarde biedt voor de stabiliteit en beheerbaarheid van uw netwerk.
Kunnen jullie samenwerken met onze huidige IT-partner?
Ja. Onze specialisatie ligt bij netwerken, waardoor we goed kunnen samenwerken met een partner die bijvoorbeeld werkplekken, servers of applicaties beheert. Vooraf maken we duidelijke afspraken over wie waarvoor verantwoordelijk is.
Kunnen jullie ook toekomstige vervangingen plannen?
Ja. Omdat we uw netwerk doorlopend monitoren, signaleren we tijdig wanneer apparatuur het einde van de technische levensduur nadert. Dit vertalen we naar een vervangingsplanning, zodat hardwarevervanging een geplande investering wordt in plaats van een onverwachte uitgave.
Benieuwd wat wij voor uw netwerk kunnen betekenen?
Neem vrijblijvend contact op om de mogelijkheden voor uw organisatie te bespreken.
Neem contact met ons op →